Tag: Salesforce, توئیتر, مایکروسافت, مدیریت ارتباط با مشتری
Salesforce به دنبال خرید شرکت توئیتر
به گزارش روزنامه وال استریت ژورنال، شرکت Salesforce از بزرگترین تولیدکنندگان...
تحلیل مشکلات شعب بانک آینده در سراسر کشور با استفاده از روش داده کاوی
چکیده بسیاری از بانک های کشور به منظور مدیریت مشکلات و شکایات مشتریان و شعب...
مدلی برای اولویتدهی عوامل مدیریت دانش در بهبود عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (مطالعه موردی: بانک سپه)
چکیده در دهه اخیر با افزایش رقابت، جذب و حفظ مشتری که باارزشترین رکن رقابت...
مدل ارزیابی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری در بانک‌های تجاری خصوصی کشور
چکیده طبق گزارشات مختلف، برخلاف سرمایه‌گذاری‌های زیادی که روی مدیریت...
پیمایشی از ابعاد پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان و مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت‌های ایرانی
چکیده امروزه خریداری و استفاده استراتژیک از سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان...
داده کاوی دانشجویان انصرافی دانشگاه تهران با تمرکز بر حفظ دانشجویان شهریه پرداز (جلوگیری از روی گردانی مشتری)
چکیده انصراف دانشجو یکی از چالش‌های پیش روی آموزش عالی است. مقالۀ حاضر...
