چکیده
ارائه‌ی خدمات تحت وب، علاوهبر کاهش چشمگیر حضور فیزیکی افراد، با تسریع و افزایش کیفیت در ارائه‌ی خدمت، گستره‌ی بیشتری از مراجعان را تحت پوشش قرار می‌دهد. کاربردپذیری وب‌گاه‌ها و ضرورت ارزیابی وب‌گاه، ابزاری برای اطمینان از طراحی مناسب سیستم‌ها و محصولات برای کاربرد انسانی است. هدف از پژوهش پیش رو بررسی کاربردپذیری وب‌گاه‌ها است. در این پژوهش وب‌گاه‌ها با استفاده از معیارهای طراحی مناسب، وضوح و درستی محتوا، جستوجو و نتایج مؤثر، پیشگیری و تصحیح خطا و کارآمدی استفاده، از نظر کاربردپذیری رتبه‌بندی شده‌اند. این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و بر مبنای ماهیت و روش از نوع روش توصیفی ـ موردی شمرده می‌شود. جامعه‌ی آماری این پژوهش، وب‌گاه‌های اداره‌های استان یزد بوده و تعداد چهار وب‌گاه از طریق روش نمونه‌گیری گزینشی انتخاب شدند. برای رتبه‌بندی وب‌گاه‌ها از تلفیق دو روش ای. ان. پی. و پرومثه استفاده شده است. نوآوری پژوهش در رتبه‌بندی وب‌گاه‌ها از تلفیق دو روش ای. ان. پی. و پرومثه است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که وب‌گاه شرکت مخابرات استان یزد در بین وب‌گاه‌های مورد پژوهش، کاربردپذیری بیشتری دارد. استفاده از نتایج این پژوهش بهدلیل ارائه‌ی اطلاعات مفید در حوزه‌ی طراحی وب‌گاه‌های کاربردپذیر، برای محققان و مدیران وب‌گاه‌ها سودمند است.
نویسندگان: علی مروتی شریف‌آبادی
منبع:نشریه مدیریت فناوری اطلاعات
ارائه‌ی مدل تلفیقی فرآیند تحلیل شبکه‌ای و پرومثه برای رتبه‌بندی وب‌گاه‌ها بر اساس معیارهای کاربردپذیری
مطلب قبلیبرآورد ارزش پولی اطلاعات در اینترنت
مطلب بعدیطراحی یک سیستم پشتیبان تصمیم برای تخصیص نیروی انسانی (مطالعه موردی: پروژه‌های تدوین بسته‌های نرم‌افزاری)
