چارچوب ابعاد آمادگی الکترونیکی ملی براساس رویکرد سیستمی

چکیده
هر یک از مدل‌های پیشین آمادگی الکترونیکی برحسب سطح تحلیلی که پوشش داده‌اند، ضعف و قوت‌های مشخصی دارند. در این مقاله سعی شده است با بررسی کلیه مدل‌های مربوط و پوشش نقاط قوت و ضعف آن‌ها، ابعاد جدید برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی کشور پیشنهاد شود. به‌عبارت دیگر یک طبقه‌بندی جدیدی از ابعاد آمادگی الکترونیکی ارایه می‌شود که از جامعیت و مانعیت کافی برخوردار باشد. برای این منظور ابتدا کلیه ابعاد مدل‌های مطرح آمادگی الکترونیکی در سطوح بین‌المللی، ملی، صنعت، سازمانی و فردی مورد بررسی قرار گرفته است. سپس براساس رویکرد سیستمی و تحلیل محتوا ابتدا طبقه‌بندی و آنگاه به کمک آنتروپی شانون درجه اهمیت هر یک تعیین شده است. در ضمن با انجام مطالعه میدانی و آزمون توزیع دوجمله‌ای و فریدمن میزان تأیید و اولویت هر یک از ابعاد نیز مشخص شده است.
نویسندگان : الهام ضیائی‌پور , ایوب محمدیان , فرید خوش الحان , علیرضا تقی‌زاده
منبع : نشریه مدیریت فناوری اطلاعات